Privacidad
Japi es un asistente de recordatorios por WhatsApp. Esta es la forma en que cuidamos tu información.
Responsable
CR 36 A 15 A 18, Barrio Nuevo Ricaurte, Villavicencio, Meta, Colombia · Teléfono 304 247 4442
japi.amigo@gmail.com
Qué información usamos
Tus datos de contacto e identificación en WhatsApp, la información de tus recordatorios, tu plan y datos básicos de uso del servicio. Las notas de voz se escuchan para atenderte y no se conservan. De los documentos que envías guardamos el texto (no el archivo) para poder responderte preguntas sobre ellos más adelante, y guardamos tus últimos mensajes con Japi para entender el contexto de la conversación. Si le pides a Japi que anote algo para recordarlo (por ejemplo una clave o un dato), esa nota se guarda cifrada y solo se usa para responderte; no guardamos números de tarjetas ni claves bancarias. Cuando pagas un plan te pedimos tu correo para enviarte el comprobante y poder contactarte sobre tu pago. Los pagos los procesan Wompi (Bancolombia) o Bold: Japi nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta ni tus claves; si activas el cobro automático con Nequi solo guardamos una referencia de tu medio de pago y sus últimos 4 dígitos para poder cobrar cada mes, y puedes cancelarlo cuando quieras escribiendo "cancelar suscripción".
Google Calendar (opcional)
Si decides conectar tu Google Calendar, Japi ve tus eventos para avisarte cuando algo que le pides cruza con tu calendario y para mostrarte tu día. Además, solo cuando tú se lo pides y lo confirmas con un "sí", Japi agrega, mueve o borra un evento de tu calendario; nunca cambia nada por su cuenta. No guardamos tus eventos: se leen en el momento. Si activas los avisos del calendario, Japi lo revisa cada pocos minutos para escribirte antes de tus eventos; solo guarda un código para no repetir el aviso, nunca el evento. Lo único que guardamos es la autorización, cifrada. No vendemos tus eventos ni los usamos para publicidad. Puedes quitarla cuando quieras escribiéndole a Japi "desconectar calendario" (o con "borra mis datos") y también desde tu cuenta de Google. El uso que hace Japi de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Con quién se comparten tus datos de Google. Japi no vende, no alquila y no comparte los datos de tu Google Calendar con nadie para publicidad ni para fines propios de terceros. Esos datos solo pasan por los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo para atender lo que tú pides: Meta (WhatsApp), para mostrarte en tu propio chat tus eventos, tus avisos y los cruces; Google (API de Gemini), que recibe el nombre y la hora de un evento únicamente cuando le pides a Japi moverlo, para entender la fecha nueva; y Railway, el servidor donde funciona Japi. Ninguno de ellos puede usar tus datos para sus propios fines, y tus datos de Google no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Solo los revelaríamos a una autoridad si la ley nos obliga.
Cómo protegemos tus datos de Google. La autorización de acceso a tu calendario se guarda cifrada con AES-256-GCM, y la llave de cifrado se guarda aparte de la base de datos. Tus eventos no se guardan: se leen en el momento y se descartan. Toda la comunicación con Google, con WhatsApp y con nuestro servidor viaja cifrada (HTTPS/TLS). Las copias de seguridad también están cifradas y se borran solas en máximo 60 días. El acceso al servidor y a sus paneles está restringido al equipo de Japi.
Use: if you connect Google Calendar, Japi reads your events to warn you about conflicts and show your day, and only creates, moves or deletes an event when you ask and confirm with "yes". Events are read on demand and never stored; only the OAuth authorization is stored.
Sharing, transfer and disclosure: Japi does not sell, rent or share Google user data for advertising or for any third party's own purposes. Google user data is only processed by the service providers needed to deliver the features you request: Meta (WhatsApp), to show you your own events, alerts and conflicts in your chat; Google (Gemini API), which receives an event's title and time only when you ask Japi to move that event, to interpret the new date; and Railway, which hosts Japi's server. None of them may use the data for their own purposes, and Google user data is never used to train AI models. We would only disclose it to an authority if required by law.
Protection of sensitive data: the OAuth authorization is encrypted at rest with AES-256-GCM, with the encryption key kept separately from the database; events are not stored; all traffic with Google, WhatsApp and our server is encrypted in transit (HTTPS/TLS); backups are encrypted and automatically deleted within 60 days; access to the server and admin panels is restricted to the Japi team.
You can revoke access at any time by writing "desconectar calendario" to Japi or from your Google Account. Japi's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Tus recordatorios en tu calendario (opcional)
Si le escribes a Japi "calendario de apple", te damos un enlace privado para ver tus recordatorios en el Calendario de Apple, Google Calendar u Outlook. Ese enlace solo muestra lo que tú le pediste a Japi; no lee ni cambia nada de tu calendario. Quien tenga el enlace puede ver tus recordatorios, así que no lo compartas. Puedes cambiarlo cuando quieras escribiendo "cambiar enlace del calendario" o quitarlo con "desconectar calendario de apple".
Para qué
Para prestarte el servicio, avisarte a tiempo, gestionar tu plan y mejorar Japi. No vendemos tu información.
Si te inscribiste en japi.chat
Antes del lanzamiento, japi.chat tenía un formulario de acceso anticipado. Si dejaste ahí tu correo y tu número de WhatsApp, los usamos solo para invitarte a Japi y avisarte cuando abriera. No los usamos para otra cosa ni los compartimos, y puedes pedir que los borremos cuando quieras.
Proveedores
Para operar, trabajamos con proveedores tecnológicos de mensajería, inteligencia artificial, alojamiento, formularios y pagos. Algunos pueden procesar la información en servidores fuera de Colombia.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, corregir o pedir la eliminación de tus datos, y retirar tu autorización, escribiendo a japi.amigo@gmail.com. Atendemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Conservación y seguridad
Conservamos tu información mientras uses Japi, o hasta que pidas eliminarla, y aplicamos medidas razonables para protegerla. El texto de tus documentos se borra automáticamente a los 90 días y tus mensajes guardados, a las 48 horas. Cuando quieras puedes borrar tus documentos escribiéndole a Japi "borra mis documentos", tus notas con "borra mis notas", o todo lo tuyo con "borra mis datos". Las copias de seguridad cifradas que guardamos por si el servidor falla se eliminan solas en máximo 60 días.
Autorización
Al continuar usando Japi aceptas esta política.